淘宝店客服辞职申请书-淘宝店客服辞职申请书
辞职申请书 哥姐,对不住了。 提笔写这个的时候,实际上心里挺难受的。最近几个月,看着店里那些老顾客的笑脸,看着大家下单、付款、收货、评价,那种踏实感是确实好。可最近几天,看着手机里不断响起的催单和售后电话,我突然认定,这岗位像是一个烧得正旺但随时可能熄灭的火炕,再熬下去,火候就没了。 那会儿总认定,只要技术够硬、沟通够顺,能卖多少货就是多少,关键就在那儿。结局呢?目前干的活,确实忒难。
不是出于产品不中,也不是出于流量不够,而是发现咱们店里的货,跟目前的用户口味越来越不搭边了。 记得上周,有两位顾客特意跑来店里,非要来看我们新款的连衣裙。我笑着说让他们挑,结局他们挑了半小时,最终还是认定那个颜色忒土,那个款式也不合身。我再去问她们,她们却一脸嫌弃地说:“姐,你们上次那双鞋子,就像踩在棉花上,随意一踩就散了。我们这双,是专门给脚不好的姐妹预备的,稳当得能走一整天。”这话听着让人火大,我也真没忍住,回了句:“行吧,那我再找个新的,下次你们再找我。” 那一刻,心里挺堵的。回家想,这行里,确实是越干越不像话。
那会儿认定“回头客”是运气,目前才发现,回头客是凭实力来的。我们店里那些老顾客,那会儿是我们辛苦把货补好、把服务做到极致,她们才会一次次回来。可目前,只要有一两个小毛病,要么一件不合心的东西,她们就会直接撤单,转头就去别家买。 就是出于这个,我最近特别特别焦虑。我怕自己一不留神,就弄反了。我揪心我教给你们的技巧,哪天传错了,大家就会认定咱们店的服务挺敷衍。我就连怕,要是哪天店里生意确实不忒顺,那些老邻居,可能确实会直接往外跑,再也不来店里了。 我知道,咱们店里的老顾客,像一个个铁打的,她们对咱们的服务是有感情的。
那会儿她们说:“停不下来,停不下来!”目前她们也懂了,这说明咱们的服务在变,也在输。 实际上我也想过,是不是确实该走了?
是不是确实要脑袋里突然有个大洞,看着繁华却抓不住啥?说实话,这几天我也想过,是不是确实该走了?
是不是确实要脑袋里突然有个大洞,看着繁华却抓不住啥? 但转念一想,我也得寻思一下。人家是来买衣服、买数码的,不是来听我讲道理的。
要是我在店里把话讲得忒满,把情绪全压下去,那不仅没帮他们解决难题,反而把自己累得够呛,还显得自己根本没活下来。 咱们店里的老顾客,就像家里的老邻居,平时听你唠叨,实际上心里是明着来气的。哪天你话里没门,要么语气不对头,她们心里那口气,轻则愤恨,重则干脆拉黑。
要是我们把这些难题解决不好,要么处理方式忒极端,哪怕咱技术再牛,也救不了咱们的口碑。 故此,是确实辞了。 不过辞职这件事,我不是一时冲动。我有个暗恋的人,他最近刚毕业,就在附近找了个和咱们店差不多的店。我把他的资料发给了店长,让他先试试看能不能接手。店长当时就笑了,说:“这行,看着繁华,实际难搞。能搞定的,就留下;搞不定的,直接走人。别卖弄那些大道理,只要能把货卖出去,把顾客做起来,干你们这行,真不好办。” 这确实是个好主意。咱们店里的老顾客,就像家里的老邻居,平时听你唠叨,实际上心里是明着来气的。哪天你话里没门,要么语气不对头,她们心里那口气,轻则愤恨,重则干脆拉黑。
要是我们把这些难题解决不好,要么处理方式忒极端,哪怕咱技术再牛,也救不了咱们的口碑。 故此我确实辞了。 自然,心里也有点不舍。每天看着店里人来人往,那种繁华劲儿,确实让人舍不得。但我知道,那是靠大家一点点拼出来的,不是靠一个人能当一辈子的。 往后路,我走定了。 要是有啥需求交接要么帮忙的地方,别客气,随时找我。
要是咱们店里有啥艰难,也欢迎随时来找我。咱们这一片,哪位也不欠哪位。 最终,希望咱们店里的老邻居们,都能找到舒服的新位置,都能过上自己想要的生活。 祝好。 [你的名字] [日期]
声明:演示网站所有内容,若无特殊说明或标注,均来源于网络转载,仅供学习交流使用,禁止商用。若本站侵犯了你的权益,可联系本站删除。
