应聘药店店长申请书 老板,老弟/老姐,说实话,看着咱们这行这二十年了,心里挺感慨的。

这年深日久的日子,我干了不少,也踩过不少坑,也尝过不少甜头。今天站在这儿,就想着把心里话跟您掏亮,也说说我这心里对咱们药店那点疙瘩。 有时候我也想过,为啥咱们这行如此卷?明明大家都说药店是良心,是健康的中枢,可目前的竞争可没那么好办。隔壁社区那家 24 小时不打烊的连锁,进货渠道直接跟厂家对接,省下的每一分钱都堆在货架上;我店里的客户,有时候排队都排到门口,结账的时候还得我手把手教他们如何复购。

说实话,我也挺悔得慌当初没早点跟您交底,这地方留不住人,这氛围也没法带。 刚接手的时候,我认定自己只是个“管账的”,业务根本是靠老员工托底。

那时候群里消息发出去,回得比哪位都快,哪怕是个感冒,人家也回“好的,立马买”。可后来发现,那种效率是骗人的。

那些老员工,看着挺熟络,实际干活慢得跟蜗牛一样。客户问了半天,人家还在纠结哪个牌子好,我急得把烟都抽爆了,窗户都闪了。我就在想,到底还能不能像个老板一样管?能不能让大伙儿也看看店里的门道? 最近这段工夫,我也把店里的底子做了一遍梳理。

那会儿总认定账目眼红,目前一看,那些数据说真话。咱们这一年的营收,别看没冲那会儿多少亿,但在像我们这种小型社区药店里,算是过得去了。可您看这个增长曲线,上个月只涨了 5%,这个月呢,居然蹭蹭往上涨?哎,这半年多,咱们店里新进了 3 款热门清热药,配合目前流行的感冒流感高发期,老客复购率直接提升了 18%,平均客单价也高了 10% 左右。

这数据不是吹的,我最近还要专门去走访,问客户最近有没有加菜、有没有换牌子。

还有啊,您那个老员工小李啊,平时人挺老实,最近那业绩单光的,连我自己都琢磨不透,但他最近特别能搞定那些对价格敏感的老年客户,每次他主动报备的信息,我就能存进我的“销售话术本”。 我也琢磨过,是不是得换个思路。

那会儿我认定自己是“保姆”,把货摆好,把病人都看过了,就能下班。可目前想想,这就忒傻了。您想想,目前的人,哪位家出门不带娃?哪位家带娃不看病?那些宝妈们,我只要她们多买几瓶益生菌,回头就买一大堆燕麦奶和婴儿辅食。

那会儿我只盯着卖药,目前得盯着“药箱”,盯着那一套配置。

比方说,我最近把店里那套“家庭健康小套装”的陈列优化了一下,专门针对那种看病的妈妈,把冲泡好的奶粉、代餐粉和营养补充剂摆在那儿,还加了个电子秤,价格标得清清楚楚。有次我去隔壁店里看,人家那套货全是叠罗汉的,连个说明书都看不全。咱这店,得让老人一眼就能看懂,这玩意儿才是硬道理。 我也想过,是不是应当把店做做大一点?目前周边社区都在往大药店那跑,人流量大,都是那种标准化的模式。咱们这种小店里,别看房租相对便宜,但客户粘性高,复购快。

要是能略微升级下,比如增添个自助药柜,要么做个小程序,让老人足不出户也撇脱选药,那效果肯定好。自然,这钱得从哪来?我得跟老板摊牌了,赶明儿我的提成结构得改改,多捆绑一些非药品类的销售,比如搭配销售那些健康食品和日用品。

这也不是全权交给老员工,我得亲自去谈,去跟那些有需求的客户拉家常,这才是我当店长的规矩。 前几天我还跟一个做过 8 年零售的小伙子聊过,问他认定赚不赚钱。他说,只要客户愿意进来,每天下午四五点,店里是繁华得挺,最忙的时候,他一个人看着就吐槽。您说,这店未来五年,是要维持现状,还是得往上窜?说实话,我认定纠结。

要么咱们把规矩立起来,把服务做细,把老客户的口碑打出去,慢慢把周边方圆三公里的客户都聚拢到咱们这儿;要么就搬了,要么学学人家那种 24 小时的服务模式,就连得去更大的城市分部,但这都不是一时半会能办好的。 我知道,您希望的是业绩增长,是团队稳定,是咱们药店能一直红火地开下去。但我跟您说句心里话,要是我不把店带好,光靠那点死工资,我这心里得慌。我干了如此多年,见过忒多出于管理不到位而倒闭的案例,我也亲眼见过出于选人用人不当而害得业务倒退的惨痛教训。您不是要找个能干活的人吗?您不是求稳吗?那我目前就给您提个方案,咱们先试三个月,看效果。 故此啊,我就想跟您说,这护盘仗,还得咱们自己打,不能光指望老员工给我出力。咱们得把店里的“精气神”提起来,把那些只会干活的“老黄牛”变成能带带徒弟的“小能手”。至于如何干,我接着发挥,不废话。咱们得让每一个进店的人,都认定这店是他们的家,这不只是是个卖药的地方,更是健康的港湾。 我知道您可能认定我有点“冲”,有点“跳”,但这没关系。出于这店里的情况,不是靠拍脑袋就能行的。咱们得把那些老客户的联系方式都理清楚,把那些潜在客户也摸透。赶明儿我不管多晚,只要您一声令下,我得得着人,得有活干。咱们得把那些老员工也拉上来,让他们也有号召力。

这活儿,得干得漂亮。 最终,拜托您再给我一次机会。

我想展现出我的本事,也想证明我自己能行。咱们药店稳住了,健康守住了,我就踏实了。

那三个月后,您要是中意,咱们再谈未来;不中意,我也认了,反正我如此多年,也不想再在这条路上掉链子了。您看,这申请书,是不是给咱俩留点余地? 再次恳请老板,接招吧!咱们接着干,干出点成绩来。