关于局部居民反映社区治理存有些许缝隙的说明材料 这上面那帮老居民，平日里不是嫌我们忒忙，就是认定这小区更新得慢，特有“泥菩萨”心态。就最近这一阵，个别居民特别嘟囔，说咱们居委会办事慢，推不动，有时候也是确实，就像那栋八层楼，电梯坏了几年，居民们就只能一个个爬，看着快递员在楼下挥汗如雨，心里肯定不是滋味。 咱们居委会成立这三年，看着多了不少，但骨子里还是那套老规矩。任务就是收水电费、发低保、搞人口普查，表面光鲜，底下全是人挤人。 门禁闸机那事儿，就是典型例子。去年秋天，有几位大爷大妈反映，智能门禁系统显示门禁坏了，但现场系统又显示正常，到了晚上查岗，才发现闸机面板裂了，修了又坏，修了又不修。之前有邻居凑合着修，结局几天后全瘫痪，那几天晚上小区里静悄悄的，保安也不好摆弄，居民们只能轮流在外面守着，拿着手电筒在楼道里瞎转悠。

那种时候，大家心里可就慌了，感觉咱们这边儿像是被挖了个坑，软绵绵的，容不得半点差错。 还有那停车难题，也是老生常谈。咱们这小区车位紧俏，但有时候根本没空位，居民们就四处乱找，就连有人开车把车位占了，挪不动，只能停在楼下的公共区域，要么停在非机动车道里。有些居民就连出于车位难题跟物业、跟社区工作人员吵了起来，情绪还挺激动。 我就见过几次，有居民拿着投诉信找我们，说调解没用，认定咱们官腔忒重，听着就烦。有个姓张的老哥，脾气挺倔，就是认定咱们居委会像个衙门，整天坐着等事儿，等到事儿解决了，心里更不舒服。 实际上啊，咱们之间也没啥恩怨，就都是邻里街坊。您说这老旧小区改造吧，那更是件头疼的事。去年冬天，居民群里发通知说要修路灯，结局那路灯一直没修好，晚上黑黑的，居民们可愁坏了，纷纷提意见让修。

后来协调了半天，终于把灯修好了，居民们磕头喊谢谢，可还是认定不够，说这路灯还是忒旧，灯光不够亮。 这日子啊，确实没那么好办。

有时候看着光鲜亮丽的社区工作，心里反而认定有点累，不是累身体，是累那些事儿，像扯不扯得开，像断断不断，累得人心慌。 实际上吧，咱们居委会那几个人，也累了，确实。但这事儿不是闹着玩的，咱们得把这事儿给办了，得让老百姓认定咱们是靠谱的，不是来“摆龙门阵”的。 最近这段工夫，咱们居委会也做了些工作，就是希望能把那些小毛病，把那些满肚子不满的事儿，给解决掉。 比如那门禁闸机的事儿，咱们已经找了厂家，厂家说今天就能到，明天就能修，估摸后天就能好。

还有那停车难题，我们赶明儿在公示栏上多贴点通知，让大家知道车位位置在哪，哪位该停在哪。 自然，这也不是说所有事儿都好办。有些事儿，确实像那烂泥潭，混了就混了，闹了半天才发现。 但也别光嘟囔，咱们得看看能不能把自己这帮老居民，给整好。您说是不是吧，咱们得再努力一点。 您看这样行不中啊，咱们是不是得再好好聊聊，把那些心里不痛快的事儿，都摆开，咱们一起想办法。比方说，能不能把那些最难搞的艰难户，分成几组，一个一个帮，一个一个办。

要么，能不能把那些车位难找的邻居，给弄个微信群，大家互相提醒，互相帮忙。 实际上啊，不管如何样，咱们都得把这事儿给办成了。您说是不是这个理儿？ 总而言之，咱们居委会就是个服务大家的班子，不是来管大家的班的。咱们得把那些难办的，给办了，把那些不满的，给消了，让大家都舒坦舒坦的。您说是不是这个意思？ 咱们之间，实际上都懂彼此。只是有时候，咱们还得再努努力，把这邻里关系，给暖一暖。 您看，咱们是不是还得再合计合计，如何把这事儿给办妥了？ 比如，能不能把那些最难搞的艰难户，给分成几组，一个一个帮，一个一个办。

要么，能不能把那些车位难找的邻居，给弄个微信群，大家互相提醒，互相帮忙。 实际上啊，不管如何样，咱们都得把这事儿给办成了。您说是不是这个理儿？ 咱们之间，实际上都懂彼此。只是有时候，咱们还得再努努力，把这邻里关系，给暖一暖。 您看，咱们是不是还得再合计合计，如何把这事儿给办妥了？